Los 3 tiempos del momento adecuado
Muchos viajeros se preguntan cuándo comprar su eSIM para Japón: ¿la víspera de salir? ¿En el aeropuerto? En realidad, lo más sencillo es separarlo todo en tres momentos — y ninguno ocurre con prisas.
Recibes tu código QR por email 2 minutos después de la compra, junto con la guía de Japón y el mapa de Google Maps de regalo. Después no hay ninguna prisa: tienes 180 días para activarla.
Antes de salir — en casa, con Wi-FiInstala la eSIM con calma2 minutos: escanea el código QR desde los ajustes del teléfono. La eSIM se queda inactiva — no pierdes ni un día de tarifa. Seguir la guía paso a paso →
Selecciona tu eSIM para los datos y activa la itinerancia de datos: la conexión llega en unos segundos. Es ahora, y solo ahora, cuando arranca tu periodo.
¿Cuándo comprar la eSIM para Japón? Ya mismo
No hay ninguna razón para esperar. Tu eSIM no «caduca» en un cajón: tienes 180 días para activarla desde la compra, y el periodo de 30 días (tarifa de datos) o tus días de ilimitado empiezan únicamente con la activación, una vez que estés en Japón.
Pedirla pronto es una cosa menos en la lista del viaje — y te da tiempo a comprobar con calma que tu teléfono es compatible con eSIM. Y si resulta que no lo es después de la compra, te devolvemos todo el importe: es nuestra garantía de compatibilidad.
eSIM para Japón antes de salir: ¿por qué no esperar al aeropuerto?
Instalar una eSIM requiere una conexión Wi-Fi y dos minutos de calma. En casa tienes las dos cosas. En Narita o Haneda, tras doce horas de vuelo, una cola de inmigración y las maletas por recoger, es bastante menos cómodo.
Si instalas tu eSIM antes de salir, bajas del avión con internet nada más aterrizar: Google Maps, WhatsApp y tu itinerario funcionan de inmediato, sin buscar un Wi-Fi de aeropuerto. Y si te surge cualquier duda durante la instalación, nuestro soporte 7 días/7 te responde en pocos minutos — mucho más fácil de resolver desde tu sofá que desde la sala de llegadas.
El buen reflejo: guarda una copia del código QRImpresa o guardada en otro dispositivo. Instalas antes de salir, con Wi-Fi, y el gran día ya está todo listo.
¿Viaje cambiado de fecha o aplazado? ¿Qué pasa?
Nada grave. Mientras tu nueva salida siga dentro de los 180 días posteriores a la compra, no tienes que hacer absolutamente nada: la eSIM espera, instalada o no, y tu tarifa arranca con la activación en Japón.
Si tu viaje se retrasa más allá de esos 180 días, escríbenos antes de salir: nuestro soporte te acompaña para encontrar la mejor solución. Y una vez allí, si algo no funciona como esperabas, consulta nuestra guía «Mi eSIM no funciona».