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¿Cómo saber si mi teléfono es compatible con eSIM?

Actualizado en julio de 2026 · Equipo de soporte PlanJapon

✓ Respuesta corta

Abre Ajustes → Datos móviles (iPhone) o Ajustes → Redes / Conexiones (Android): si aparece una opción «Añadir eSIM», tu teléfono es compatible. Otra comprobación: marca *#06# — si aparece una línea EID, tu teléfono admite eSIM. Si sigues con dudas, nuestro verificador lista +650 dispositivos compatibles.

Es LA pregunta que hay que resolver antes de pedir tu eSIM para Japón — y la buena noticia es que la respuesta se obtiene en 30 segundos, sin descargar nada. La mayoría de los modelos recientes (iPhone, Samsung, Google Pixel, etc.) son compatibles, pero existen dos casos trampa. Te enseñamos las dos comprobaciones que hacer y luego las trampas que evitar.

El método de los 30 segundos, directamente en tu teléfono

1 En iPhone: Ajustes → Datos móviles

Abre Ajustes → Datos móviles (o «Móvil»). Si ves «Añadir eSIM» o «Añadir plan de datos», tu iPhone es compatible. Referencia sencilla: todos los iPhone desde 2018 (XS / XR y posteriores) lo son.

2 En Android: Ajustes → Redes / Conexiones

Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM (Samsung) o Ajustes → Redes e internet → SIM (Pixel, Xiaomi). Una opción «Añadir eSIM» = teléfono compatible con eSIM.

3 Todas las marcas: marca *#06#

Marca *#06# en el teclado de llamada, como si fuera un número de teléfono. Si aparece en pantalla una línea «EID» entre los identificadores, tu teléfono admite eSIM. Sin EID, no hay eSIM.

MarcaReferencia rápidaDónde comprobarlo
iPhoneXS / XR y posteriores (desde 2018)Ajustes → Datos móviles
Samsung GalaxyLa mayoría de los modelos recientesAjustes → Conexiones → Administrador de SIM
Google PixelLa mayoría de los modelos recientesAjustes → Redes e internet → SIM
Otras marcasVariable según el modeloCódigo *#06# → línea EID

Aún más sencillo: el verificador de PlanJapon

¿No te apetece rebuscar entre los ajustes? Escribe simplemente tu modelo en nuestro verificador: veredicto inmediato, a partir de una base de +650 dispositivos compatibles, actualizada cada semana.

Verificador de compatibilidad

iPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… busca tu modelo y obtén la respuesta en unos segundos.

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Los dos casos trampa que hay que conocer

Teléfono bloqueado por un operador

Un teléfono comprado a través de un operador puede estar «bloqueado»: rechaza cualquier otra SIM, eSIM incluidas. Tu teléfono tiene que estar libre — si tienes dudas, pregunta a tu operador, es gratuito. Te lo explicamos todo en nuestra guía teléfono bloqueado: ¿qué hacer? →

Nota: iPhone comprados en China continental, Hong Kong o MacaoEstos modelos no admiten eSIM — con la excepción del iPhone 13 mini, el iPhone 12 mini, el iPhone SE 2020 y el iPhone XS. Comprueba el país de compra de tu iPhone antes de pedir la eSIM: si tienes dudas, nuestro soporte te lo confirma en unos minutos.

¿Y si te equivocas? Te devolvemos el dinero.

Lo has comprobado, has pedido la eSIM… ¿y se niega a instalarse? Que no cunda el pánico: si tu teléfono no es compatible después de la compra, te devolvemos todo el importe. Es nuestra garantía de compatibilidad — puedes pedirla con total tranquilidad, incluso con dudas.

Garantía de compatibilidad: reembolso íntegro

Si tu teléfono resulta no ser compatible después de la compra, te devolvemos el 100 % — como a Romain C., reembolsado en unos días (opinión verificada).

¿Compatibilidad confirmada? Solo queda elegir tu tarifa eSIM para Japón — ilimitada de 10 a 30 días o 10/20/50 GB, código QR por email en 2 minutos. Y no hace falta esperar a la salida: puedes pedirla hasta 180 días antes de la activación.

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Nuestro soporte te responde en pocos minutos por WhatsApp y por email — 7 días/7, también los fines de semana.

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