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¿Hay que quitar la tarjeta SIM para usar una eSIM?

Actualizado en julio de 2026 · Equipo de soporte PlanJapon

✓ Respuesta corta

No — no necesitas quitar tu tarjeta SIM. La eSIM PlanJapon se instala junto a tu SIM física y tu teléfono funciona en dual SIM: dos líneas activas a la vez. Deja tu SIM donde está, selecciona simplemente la eSIM para los datos y corta los datos en el extranjero de tu línea habitual.

El reflejo viene de lejos: durante años, cambiar de tarifa para un viaje significaba abrir la bandeja SIM con un clip, guardar con mimo la tarjetita y rezar para no perderla. Con una eSIM, ese gesto pertenece al pasado. Aquí tienes por qué tu tarjeta SIM se queda exactamente donde está — y los tres ajustes que sustituyen al clip.

eSIM y SIM física: las dos conviven en tu teléfono

Una eSIM es una tarjeta SIM 100 % digital: se instala escaneando un código QR, sin ocupar la bandeja física. Todos los teléfonos compatibles con eSIM son dual SIM: gestionan dos líneas a la vez. Durante tu viaje a Japón, tu tarjeta SIM habitual y la eSIM PlanJapon trabajan por tanto codo con codo, cada una en su papel:

LíneaSu papel en Japón
Tu SIM física — donde estabaConserva tu número habitual y recibe tus SMS (códigos bancarios, confirmaciones) — sus datos en el extranjero están cortados, no consume nada.
eSIM PlanJaponAporta todos los datos en la red NTT docomo 4G/5G: Google Maps, WhatsApp, redes sociales, videollamadas con la familia.
Tu número sigue siendo tuyo

Tu número de WhatsApp, tus contactos y tus conversaciones se conservan automáticamente. La eSIM solo se ocupa de los datos. ¿Conservo mi número? →

Los 3 ajustes que hacer en lugar de quitar la SIM

Quitar la tarjeta no sirve de nada; en cambio, tres ajustes rápidos evitan cualquier cargo fuera de tarifa y envían los datos al sitio correcto:

1 Selecciona la eSIM PlanJapon para los datos

En Ajustes → Datos móviles, elige la línea PlanJapon como línea de datos y activa su itinerancia de datos: todos tus datos pasan entonces por la red NTT docomo.

2 Corta los datos en el extranjero de tu línea habitual

En tu línea personal, desactiva «Datos en itinerancia» (iPhone) o la itinerancia de datos (Android). Es EL ajuste anti sorpresas en la factura: tu operador ya no puede cobrarte ni un solo byte.

3 Deja tu línea habitual encendida

Una vez cortados sus datos, no consume nada pero sigue recibiendo tus SMS. Recibir un SMS suele ser gratuito en el extranjero — confírmalo con tu operador.

Cada pantalla está detallada paso a paso, tanto para iPhone como para Android, en la guía de instalación de la eSIM →

Por qué es mejor dejar tu tarjeta SIM donde está

Una tarjeta SIM se pierde

Una nano-SIM mide unos pocos milímetros. Entre el avión, el hotel y los templos de Kioto, acaba enseguida en el fondo de una mochila — o en la moqueta de un aeropuerto. Dentro del teléfono no corre ningún riesgo.

Si la quitas, se acabaron los SMS del banco

Sin tu SIM, se acabaron los códigos de validación por SMS: pago online, reserva, doble autenticación. Es tu línea habitual, que sigue activa, la que te salva a la hora de pagar.

Conservarla no cuesta nada

Una vez cortados sus datos en el extranjero, tu línea habitual ya no puede consumir nada: ningún riesgo de cargos fuera de tarifa, ninguna gestión adicional durante la estancia.

No elimines nunca la eSIM en síQuitar una SIM física es reversible — eliminar una eSIM no lo es. Una vez instalada, la eSIM no se puede reinstalar: eliminarla supone la pérdida definitiva del perfil. Si tienes dudas, contáctanos antes de tocar nada.

En resumen: no toques la bandeja SIM. Instala tu eSIM con calma antes de salir —tienes 180 días para activarla desde la compra—, haz los tres ajustes de arriba y deja tu tarjeta SIM bien calentita dentro del teléfono. ¿Aún no tienes la tuya? Elige tu tarifa eSIM para Japón: código QR por email en 2 minutos. ¿Más dudas? Las preguntas frecuentes te responden.

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